Termos de serviço

Termos e Condições de Uso – Movanae

Ao acessar nosso site ou adquirir qualquer produto comercializado pela Movanae, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize nosso site nem realize compras por meio dele.


Uso do Site

O conteúdo deste site destina-se exclusivamente ao uso pessoal e não comercial.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação, transmissão ou utilização comercial de qualquer conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, designs, elementos gráficos e marcas, sem autorização prévia e por escrito da Movanae.


Produtos

A Movanae reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio:

  • Preços;
  • Descrições;
  • Características;
  • Imagens;
  • Disponibilidade;
  • Especificações dos produtos.

Embora nos esforcemos para manter todas as informações precisas e atualizadas, não garantimos a ausência total de erros relacionados a descrições, imagens, preços ou demais conteúdos publicados no site.

As imagens e fotografias dos produtos possuem caráter ilustrativo e poderão apresentar pequenas variações em relação ao produto recebido, sem comprometer sua funcionalidade ou qualidade.


Pedidos

Ao realizar um pedido, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

A Movanae reserva-se o direito de recusar, limitar, cancelar ou solicitar informações adicionais para qualquer pedido nas seguintes situações:

  • Erro de preço ou falha técnica;
  • Suspeita de fraude ou atividade não autorizada;
  • Produto temporariamente indisponível;
  • Informações cadastrais incompletas ou incorretas;
  • Descumprimento destes Termos e Condições;
  • Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Caso um pedido seja cancelado após a confirmação do pagamento, o valor pago será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.


Pagamentos

Todos os pagamentos são processados de forma segura por provedores de pagamento certificados que seguem rigorosos padrões internacionais de segurança.

Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados durante o processo de compra.

A Movanae não armazena informações bancárias nem dados completos de cartões de crédito ou débito dos clientes.


Entrega

Os prazos de entrega informados em nosso site são estimativas.

Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, poderão ocorrer atrasos por motivos alheios ao nosso controle, incluindo:

  • Operações logísticas;
  • Transportadoras;
  • Procedimentos alfandegários;
  • Condições climáticas;
  • Eventos de força maior;
  • Outras circunstâncias excepcionais.

A Movanae não poderá ser responsabilizada por atrasos exclusivamente atribuíveis a terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.


Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Movanae não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes decorrentes da utilização do site, de seus produtos ou serviços.

Nada nestes Termos limita ou exclui os direitos garantidos aos consumidores pela legislação vigente.


Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site é de propriedade exclusiva da Movanae, incluindo, mas não se limitando a:

  • Logotipos;
  • Marcas;
  • Nomes comerciais;
  • Nomes de produtos;
  • Imagens;
  • Vídeos;
  • Designs;
  • Elementos gráficos;
  • Textos;
  • Conteúdo visual e audiovisual.

Qualquer utilização, reprodução ou distribuição não autorizada é expressamente proibida.


Informações sobre os Produtos

Os produtos comercializados pela Movanae, incluindo a linha Élance™, foram desenvolvidos para proporcionar conforto, suporte e bem-estar no dia a dia.

As informações disponibilizadas neste site possuem caráter exclusivamente informativo e não substituem orientação médica, diagnóstico, tratamento ou aconselhamento de profissionais da saúde.

Os resultados podem variar de acordo com as características individuais de cada pessoa.


Alterações dos Termos

A Movanae poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, práticas comerciais ou exigências legais.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

Recomendamos que este documento seja consultado periodicamente.


Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições serão interpretados de acordo com a legislação aplicável ao funcionamento da Movanae, sem prejuízo dos direitos obrigatórios assegurados aos consumidores pela legislação de seu país de residência, quando aplicável.


Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

E-mail: support@movanae.com

Nosso atendimento responde, em geral, em até 24 a 48 horas úteis.